서울 강남구에서 업무 자동화를 알아볼 때 먼저 정리할 내용
업무 자동화 개발은 단순히 버튼 하나를 추가하는 작업이라기보다, 사람이 반복해서 처리하는 순서와 예외 상황을 프로그램이 대신 수행하도록 설계하는 일입니다. 같은 엑셀 업무라도 입력 자료의 형식, 행의 수, 파일을 받는 방식, 결과물을 전달하는 위치에 따라 개발 범위가 달라질 수 있습니다. 따라서 서울 강남구에서 견적을 알아볼 때는 자동화하고 싶은 업무의 이름만 전달하기보다 현재 어떤 순서로 처리하는지 설명하는 것이 좋습니다.
예를 들어 여러 엑셀 파일의 내용을 하나로 합치는 업무, 정해진 양식에 데이터를 옮겨 적는 업무, 파일명을 규칙에 따라 바꾸고 폴더별로 분류하는 업무, 웹사이트에서 자료를 내려받아 정리하는 업무는 서로 다른 접근이 필요할 수 있습니다. 사내에서 사용하는 프로그램이나 외부 서비스와 연결해야 한다면 로그인 방식, 제공되는 연동 기능, 접근 권한도 확인 대상입니다.
견적 전에는 다음 네 가지를 우선 구분해 보세요.
- 반복되는 업무의 시작 조건과 최종 결과물
- 사람이 직접 판단해야 하는 단계와 규칙으로 처리 가능한 단계
- 하루 또는 월별 처리량과 자료의 변동 정도
- 사용 중인 엑셀, 웹서비스, 사내 시스템, 저장공간과의 연결 필요 여부
자동화의 목표도 함께 정하면 좋습니다. 입력 누락을 줄이고 싶은지, 처리 순서를 단순화하고 싶은지, 여러 사람이 같은 방식으로 작업하게 하고 싶은지에 따라 제안서의 방향이 달라질 수 있습니다. 업무 자동화 개발은 정해진 가격표를 고르는 방식보다 실제 업무와 요구조건을 바탕으로 범위와 비용을 협의하는 견적형 서비스입니다.


